FAQ & TERMS / Marin et Marine

BEZAHLUNG/PAYMENT

Wir akzeptieren Bezahlungen über Paypal, Visa und Mastercard (Stripe). Wenn Sie auf Rechnung bezahlen möchten, schreiben Sie bitte ein eMail an hello@marinetmarine.com

We accept Paypal, Visa and Mastercard (Stripe). Payment via bank transfer please write to hello@marinetmarine.com

VERSAND/SHIPPING

Innerhalb Deutschland 5 €
EU & Weltweit 10 €

Lieferzeit
Deutschland 1-4 Werktage
EU 3-10 Werktage
Weltweit 5-14 Werktage

Versicherter Versand mit DHL. Bitte beachten Sie, dass die weltweiten Auslieferungen insbesondere nach Asien, Mittel- und Südamerika manchmal länger dauern können.

SHIPPING COST
Shipping to Germany 5 €
Shipping to EU & Worldwide 10 €

Delivery Times
Germany 1-4 working days 
EU 3-10 working days 
World 5-14 working days 

We ship worldwide safely with DHL (Deutsche Post Worldwide). Please note that worldwide shipments especially to Asia, Middle- & South America can sometimes take longer due to longer transit times in customs.


UMTAUSCH/RETOURE 

Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung können Sie den Artikel umtauschen. Das Umtauschrecht gilt jedoch nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel. Die Rückversandkosten übernimmt der Kunde. Für zusätzliche Informationen oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an uns: hello@marinetmarine.com 

Die Rücksendung bitte senden an:
Valerie & Caroline Hebel
Marin et Marine

Reichenbergerstraße 136
10999 Berlin 


EXCHANGES
We accept exchanges within 14 days of receipt. However, we can only exchange non-faulty items that are in their original condition, have not been worn, altered or washed. The return shipping costs is taken by the customer.
If you require further assistance or if you have any questions, please contact us: hello@marinetmarine.com
 



TERMS & CONDITIONS

 1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf der Waren von „Marin et Marine“, Inhaberinnen Caroline-Marine und Valérie Hebel.
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Deiner Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Preise, Preisänderungen
(1) Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein.

(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgelisteten Preise.

4. Zahlung
(1) Die Rechnungen des Verkäufers sind sofort fällig.

(2) Der Käufer ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Zur Zurückhaltung ist der Käufer jedoch auch wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis berechtigt.

(3) Zahlungsart:
- PayPal
- Kreditkarte 

5. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.
Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale von EUR 5 für einen versicherten Versand und Verpackung.

6. Rückgaberecht

Du kannst die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung zurückgeben. DIe Rückversandkosten übernimmt der Kunde. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) kannst Du die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung bitte senden an:

Valerie & Caroline Hebel
Marin et Marine

Reichenbergerstraße 136
10999 Berlin 

E-Mail hello@marinetmarine.com
Tel. +49 (0) 178 324 4707

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht, teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, musst Du uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen musst Du Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen sind, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Für alle Einkäufe gewähren wir neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 28 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht kannst Du dich auch nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist vom Vertrag lösen, indem Du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns, und zwar konkret an die unten genannte Adresse, zurücksendest. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass Du die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschickst.

7. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.